Nevyužité vs. málo využité licence: kde dnes plýtvání za software skutečně leží

Většina peněz, kterými plýtváte za software, už neleží v licencích, které nikdo neotevřel. Leží v licencích, které lidé otevírají — a využívají ze zlomku toho, co jste koupili. Tenhle rozdíl rozhoduje o tom, které nástroje zrušit, které naučit používat, a proč skript na úklid licencí pořád vrací menší číslo, než jaké napovídá faktura.

Kolik peněz firmy utopí v nevyužitých softwarových licencích?

Zhruba dvě třetiny SaaS licencí jsou buď zcela nevyužité, nebo využité jen částečně. Data Vertice za 2. čtvrtletí 2026 uvádějí 65 % — meziročně nahoru z 62 %, ale dolů z vrcholu 69 % z prosince 2025. Pro firmu s 500–1 000 zaměstnanci tatáž data vyčíslují roční náklad na 1,75 milionu dolarů (jde o americké dolary, ne o eura).

Tři výhrady, které si to číslo zaslouží, než se vydá dál:

• Vertice prodává nákup a správu SaaS. Je to dodavatel, který měří problém, na nějž sám prodává lék. Zjištění tím neztrácí smysl, ale ten zájem je potřeba pojmenovat.
• Zveřejněná metodika je jediná věta: „over $75bn of global processed spend managed by Vertice in 2026". Žádná velikost vzorku, žádný počet firem, žádný nezávislý audit.
• Celkové číslo neroste rovnou čarou. Meziročně je nahoře, oproti prosinci dole. Kdo vám tvrdí, že „plýtvání za software se zhoršuje", čte jedno srovnání a druhé přehlíží.

Právě proto není zajímavá ta hlavní procenta. Zajímavé je složení.

Jaký je rozdíl mezi nevyužitou a málo využitou licencí?

Nevyužitá licence je přiřazené a zaplacené místo, které nikdo nikdy neotevřel — shelfware, neaktivní licence, účet po člověku, který odešel. Málo využitá licence je místo, do kterého se někdo pravidelně přihlašuje a využívá zlomek toho, co nástroj umí: prémiová edice koupená kvůli funkci, kterou nikomu neukázali, platforma používaná jako úložiště souborů, AI asistent používaný na přeformátování textu.

Za poslední rok se tyhle dvě kategorie pohnuly opačným směrem. Zcela nevyužité licence klesly z 15 % na 14 %. Málo využité licence stouply ze 47 % na 51 % — a tvoří dnes jasnou většinu plýtvání. (Vertice počítá nástroj jako málo využitý, když víc než polovina zakoupených míst leží ladem; skutečné číslo tedy bude ještě vyšší.)

Jedno z těch čísel klesá, protože se v tom nástroje i finanční disciplína zlepšily. Druhé roste — a v běžné výbavě není nic, co by na něj mířilo.

Proč skript na úklid licencí najde jen tu levnější polovinu?

Protože skript vyjmenovává místa, a druhý druh plýtvání není problém míst. Datum posledního přihlášení, přiřazeno versus nepřiřazeno, typ licence, stav zřízení — skript v PowerShellu nebo přes Graph API to všechno přečte dobře a spolehlivě odpoví na jednu otázku: *kdo tohle neotevřel?*

Neodpoví na otázku, na které dnes visí peníze: *kdo tohle otevírá každý den a dostává z toho desetinu toho, co jsme zaplatili?* Není to chyba ničího skriptu. Je to strop toho nástroje. A jdou s ním dvě další omezení: skript neumí odlišit místo, které je nečinné, od místa, které je strategicky držené v záloze — a nikdo ho neudržuje ve chvíli, kdy člověk, který ho napsal, odejde jinam.

Skript je těch snadných 20 %. Adopce je těch 80 %, které se skutečně vrátí.

Umí nástroj na správu SaaS říct, co zrušit?

Ne. Dashboard hlásí stav; zrušení je rozhodnutí. To jsou dvě různé práce a automatizovat jde jen jedna z nich.

Dobrý dashboard vám řekne, že místo je 90 dní nečinné. Neřekne vám, že patří jedinému člověku, který dělá čtvrtletní konsolidaci. Nevybere mezi dvěma překrývajícími se nástroji, které si zvlášť koupila dvě oddělení, protože ta volba závisí na tom, čí pracovní postup jste ochotni změnit. A nedonutí nikoho používat ten nástroj, který se rozhodnete si nechat — což je jediný krok, který ze zbývajícího výdaje udělá návratnost.

Je to omezení nástroje, ne výtka vůči dodavatelům. Spousta firem provozuje schopnou platformu pro správu licencí a stejně neumí vyrobit ten jediný podklad, který po nich finanční ředitel chce: obhajitelné číslo o využití s částkou v eurech.

Jak tu málo využitou polovinu najít?

Změříte, co nástroj umí, proti tomu, co jste koupili — nástroj po nástroji — a k rozdílu připíšete částku. Konkrétně: první týden vymezeného auditu vyrobí tři věci:

1. Inventuru toho, co se skutečně vlastní — ne toho, co si myslí nákup, že se vlastní. Předplatná placená ze soukromých karet jsou norma, ne výjimka.
2. Reálné číslo o využití na licenci a na uživatele, vyrobené nezávisle na dodavateli, o jehož obnovení jde.
3. Tvrdou částku v eurech, položku po položce dohledatelnou na faktuře — aby číslo obstálo před představenstvem, místo aby otevřelo debatu.

A pak jsou tu dvě kategorie úspor, které většina týmů přeskakuje. Stojí za to je pojmenovat, protože nikomu nic neberou:

• Snížit edici předimenzovaným uživatelům. Lidé na prémiové edici, kteří využívají jen to, co obsahuje i ta pod ní. Stejný nástroj, stejný přístup k práci, kterou skutečně dělají, menší položka.
• Předjednat podmínky licencí. Délka závazku a frekvence fakturace jsou vyjednatelné vstupy, ne pevné vlastnosti smlouvy.

Ani jedno neznamená vzít někomu nástroj ze stolu — a to je podstatné, protože nejrychlejší způsob, jak si znepřátelit místnost, je přijít s tím, že jdete škrtat.

Co to mění pro vaše příští obnovení smluv

• Rozdělte si přehled licencí na dva, ještě než ho začnete číst. Nikdy neotevřené a otevřené-ale-povrchně. Mají jiného vlastníka, jiné řešení i jiný výpočet.
• Ke každému nástroji si napište, k čemu byl koupen a k čemu se používá. Rozdíl mezi těmi dvěma větami je ten druhý seznam — a právě on roste.
• Vyčíslete nevyužitou schopnost, ne jen nečinné místo. Zrušení jsou jednorázové peníze. Adopce je opakovaná návratnost.
• Dejte druhému seznamu vlastníka. Zrušení ho vždycky má, někdo ho podepíše. Schopnost, kterou nikdo nepoužívá, ho většinou nemá — a přesně proto přežije každou revizi.

Neprodáváme licence a nemáme co připrodávat. Proto vám můžeme říct, ať něco zrušíte. A to, co získáme zpět z prvního seznamu, zaplatí práci na tom druhém.

Skript najde nečinnou licenci. Nenajde nevyužitého člověka.